THE ROLE OF COMMUNICATION AND WORK CULTURE ON PERFOMANCE IN THE PAMONG PRAJA POLICE UNIT OF CIREBON DISTRICT
Kata Kunci:
communication organization, work culture, pamong praja policeAbstrak
Successfulness within an organization cannot be separated from the success or failure of the organization in optimizing its Human Resources. This research aims to empirically test the relationship between communication and work culture on performance. The sampling method in this research used a purposive sampling technique, so that the subjects used in this research were 145. The major hypothesis test in this research used multiple linear regression analysis. From the results of the research that has been carried out, it can be concluded that there is a significant positive relationship simultaneously between organizational communication and work culture and the performance of Civil Service Police Unit employees, with F = 132.668 and p = 0.000 (p<0.05), p. This shows that the higher the organizational communication, the higher the performance and the higher the work culture, the higher the employee performance. Then, in the first minor hypothesis test, it was rejected, there was no significant correlation between organizational communication and performance among members of the Cirebon Regency Satpol PP. Meanwhile, the second minor hypothesis shows that there is a significant correlation between work culture and performance among members of the Cirebon Regency Satpol PP
Referensi
Idris, A., Azhari, & Abqa., R. (2023). Pengaruh motivasi, budaya kerja dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten Bireuen. SingKite Journal: Management, Business and Entreprenuership, 2(2), 2964-9730.
Adhisty, S.P., Fauzi, A., Bhayangkara, U., & Raya, J. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan: stress kerja, beban kerja dan lingkungan kerja (Literature Review MSDM).
Akbar, D.M., Saroh, S., & Zunaida, D. (2020). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Universitas Islam Malang.
Apriani, I., Siregar, R. D., & Sahputra, D. (2021). Faktor komunikasi dalam organisasi. Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, 3(1), 96–105. https://doi.org/10.31289/tabularasa.v3i1.628
Aziz, F & Suryadi, E. (2017). Pengaruh budaya organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai di biro umum kementerian pendidikan dan kebudayaan Republik Indonesia. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 2(2), 178-187.
Azwar, S. (2007). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2010). Pengantar administrasi kesehatan. Edisi Ke Tiga, Jakarta: Binarupa Aksara.
Azwar, S. (2012). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2016). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bangun. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Erlangga
Dessler, G. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Edisi 14. Florida International University: Global Edition.
Fadhilah, M.W., & Amalia, S. (2021). Pengaruh kualitas pelayanan bus kota damri terhadap kepuasan pelanggan (studi pada penumpang bus kota damri bandung). Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 7(3), 150-162.
Feist, J. and Feist, G. (2009). Theories of personality. Boston: McGraw Hill Higher Education.
Hantono. (2020). Metodologi penelitian kuantitatif (konsep dasar dan aplikasi analisis regresi dan jalur dengan SPSS). Sumatera Utara: Penerbit Mitra Grub.
Harruma, I. (2022). Apa itu pamong praja?. Diakses pada 20 Desember 2023, dari https://nasional.kompas.com/read/2022/07/22/01000041/apa-itu-pamong-praja-
Hutajulu, Y.M.M., Sintani, L., & Meitiana, M. (2020). Pengaruh disiplin dan budaya kerja terhadap kinerja asn melalui motivasi kerja Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah. Journal of Environment and Management, 2(1), 44-52. https://doi.org/10.37304/jem.v2i1.2658
Hofstede, G. (1997). Cultures and organizations: Software of the Mind. London: McGraw-Hill.
Indonesia.go.id. (19 Agustus 2021). ASN berakhlak dan bangga melayani bangsa. Diakses pada 12 November 2023, dari https://indonesia.go.id/kategori/editorial/3136/asn-berakhlak-dan-bangga-melayani-bangsa
Kasmir. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Khoirunnisa. (2023). Pengaruh budaya organisasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai dimediasi oleh motivasi kerja pada dinas pariwisata kota medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.15923
Kurniawati. (2021). Pengaruh komunikasi, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pelayanan asn di dinas pendidikan dan kebudayaan Kabupaten Bantaeng. (Tesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi).
Maulidiyah, N. N., & Rofish, T. N. (2021). Kompensasi dan kepuasan kerja sebagai alternatif peningkatan kinerja karyawan. Al-Idarah : Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 2(1), 41–48. Https://Doi.Org/10.35316/Idarah.2021.V2i1.41-48
Mugiarto, M., et al. (2023). Adopsi teknologi aplikasi aset dan kompetensi pegawai dalam peningkatan kinerja pegawai pengelolaan barang milik negara di SOPD Kota Cimahi. Management Studies and Entrepreneurship Journal, Vol. 4, No. 5.
Muspawi, et al. (2023). Komunikasi organisasi dan motivasi. program studi administrasi pendidikan FKIP Universitas Jambi. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2).
Nawawi. (2004). Kepemimpinan yang efektif. Yogyakarta: Gadjah Mada University
Ndraha, T. (2003). Teori budaya organisasi. Jakarta: Rineka Cipta.
Neuman, J. H., & Baron, R. A. (1997). Aggression in the workplace. In R. A. Giacalone & J. Greenberg (Eds.), Antisocial behavior in organizations (pp. 37–67). Sage Publications, Inc.
Nur, M., & Syam, A. H. (2020). Pengaruh komunikasi dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai (studi empiris pada BKPSDM Kabupaten Konawe Utara). Journal of Sustainable Business Hub, 1(2).
Pace, R.W., & Faules, D.F. (2002). Organizational communication. New Jersey: Pretice Hall.
Pace, W.R., & Faules, F. D. (2005). “Komunikasi organisasi.” dalam Deddy Mulyana,MA, PhD. strategi meningkatkan kinerja perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Pallant, J. (2011). Survival manual. A step by step guide to data analysis using SPSS, 4, 4.
Peraturan Presiden (Perpres) No.21/2023 tentang hari kerja dan jam kerja instansi pemerintah dan aparatur sipil negara. https://jdih.menpan.go.id/dokumen-hukum/PERPRES/jenis/1690?PERATURAN%20PRESIDEN
Perpres Jabatan PPPK, R. I. (2020). Peraturan Presiden Nomor 38 Tahun 2020 tentang jenis jabatan yang dapat diisi oleh pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja.
Pramono. (2023). Pengaruh motivasi, budaya kerja 5s, dan disiplin kerja, terhadap kinerja karyawan. Jurnal Mirai Management, 8(2).
Purnomo, M. W. (2021). Pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai pada kantor KPU Kabupaten Lampung Tengah. Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online). JMM Online, 5(7), 424–437.
Ramos-Villagrasa, P.J., Barrada, J.R., Fernandez-del-Rio, E., & Koopmans, L. (2019). Assessing job perfomance using brief self-report scales: The case of the individual work perfomance questionaire. Journal of Work and Organizational Psychology, 35(3), 195-205.
Riadi, M. (2020). Analytical Hierarchy Process (AHP) / Proses Hirarki Analitik (PHA). KAJIANPUSTAKA.COM: Muchlisin Riadi. Tersedia di: [https://www.kajianpustaka.com/2020/03/analytical-hierarchy-process-ahp-proses-hirarki-analitik-pha.html]. Diakses 12 Desember 2023.
Rivai, Veithzal & Basri. (2005). Performance appraisal: sistem yang tepat untuk menilai kinerja karyawan dan meningkatkan daya saing perusahaan. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Manajemen, Jilid 1 Edisi 13, Alih Bahasa: Bob Sabran Dan Devri Bardani P. Jakarta: Erlangga.
Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership (2nd ed). San Francisco: Jossey-Bass.
Septiawan, Masrunik, & Rizal. (2020). Motivasi kerja dan Gen Z. Addin Publishing.
Sirait, F. A., & Paskarini, I. (2017). Analisis perilaku aman pada pekerja konstruksi dengan pendekatan behavior-based safety (studi di workshop PT. X Jawa Barat). The Indonesian Journal of Occupational Safety and Health, 5(1), 91–100.
Siregar, et al. (2023). Analisis pengaruh budaya terhadap keefektifan komunikasi bisnis dalam organisasi. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen (JIKEM), 3(2).
Soetjipto, B. E. (2013). Manajemen sumber daya manusia internasional: perspektif asia. In UNG Press (Vol. 1).
Suryadi, I & Efendi. (2019). Pengaruh motivasi intrinsik, kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai biro kepegawaian di Badan Kepegawaian Negara (BKN) Jakarta. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 14(2). https://doi.org/10.47313/oikonomia.v14i2.524
Suryani, Ni Kadek et al. (2023). Pengaruh budaya organisasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai dimediasi oleh motivasi kerja pada dinas pariwisata Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.15923
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2018). Using multivariate statistics title: Using multivariate statistics. In Pearson Education (Vol. 5, Issue 7th). https://lccn.loc.gov/2017040173
Tika. (2006). Budaya organisasi dan peningkatan kinerja perusahaan. Jakarta: Cetakan Pertama.
Tulail, S., & Yulianti. (2023). Pengaruh iklim komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. Bandung Conference Series: Public Relations, 3(2), 432–439. https://doi.org/10.29313/bcspr.v3i2.7575
Umniyyah, T.H, Kusuma, A.K, Firdaus, V., & Andriani, D. (2023). Hubungan antara kerjasama tim, komunikasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada CV Ayo Berjaya Berkarya. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(6), 8865–8877.
Vizano, N. A, Widayanti, C,C., & Novianti, H.D. (2019). Pengaruh kompensasi, komunikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja. Jurnal JDM, 2(2), 119-128.
Wandi, D.., Adha, S., & Asriyah, I. (2019). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai pada badan penanggulangan bencana daerah (BPBD) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 18-30.
Webster, M. (2018). Merriam Webster’s Collegiate Dictionary. United States of America: Merriam Webster Incorporated
Wiryanto. (2005). Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Woru, D., Erari, A., & Rumanta, M. (2021). Kinerja pegawai dipengaruhi oleh komunikasi, iklim organisasi dan motivasi kerja. Journal Of Administration and Educational Management (ALIGNMENT), 4(1), 8–20.
Yoane. (2013). Pengararuh iklim komunikasi organisasi PT. Djatim super cookins oil Surabaya terhadap S. Jurnal E-komunikasi, 1(3).
